[마케팅] T G I F 패밀리 레스토랑 analysis(분석)
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작성일 23-01-27 11:15
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[T.G.I.F의 歷史(역사)]
TGIF를 선정한 이유.
->Thank Goodness It`s Friday!
FRIDAY`S 슬로건 - 맛이 즐거운 곳. T. G. I. FRIDAY` S
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T. G. I. F.를 사전에서 찾아보세요.
Thank God It`s Friday :우와! 금요일이다.
설명
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[마케팅] T G I F 패밀리 레스토랑 분석
T. G. I. F란?
종교적인 색채가 너무 강해서 God를 Goodness로 표현합니다. TGIF 의 marketing 성공 요인은 무엇이었는가?
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순서
① 영업지원본부장이 주축이 된 고객 만족 센터의 운영이었다. 작년에 4위 이었던 NCSI 의 순위에서 1위가 된 것은 매우 고무적인 일이다.
T G I F 패밀리 레스토랑 분석
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다. 최근 발표된 고객 만족도 순위에서 KCSI, NCSI모두 패밀리 레스토랑 부문에서 TGIF가 1위를 차지했다.
